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根据 Gartner 的最新预测，到 2023 年，全球最终用户在公共云服务上的支出预计将从 2022 年的 4910 亿美元增长 21.7%，达到 5973 亿美元。 随着组织通过生成人工智能 (AI)、Web3 和元宇宙等新兴技术寻求颠覆，云计算正在推动数字业务的下一阶段。“超大规模云提供商正在推动云议程，”Gartner 副总裁分析师 Sid Nag 说。 “当今的组织将云视为数字化转型的高度战略平台，随着数字服务竞争的升温，这要求云提供商提供更复杂的功能。”“例如，生成式 AI 由大型语言模型 (LLM) 支持，这需要强大且高度可扩展的计算能力来实时处理数据，”Nag 补充道。 “云提供了完美的解决方案和平台。 生成人工智能竞赛的主要参与者是云超大规模计算者，这并非巧合。”云市场的所有细分市场预计将在 2023 年实现增长。然而，基础设施即服务 (IaaS) 预计将在 2023 年实现最高的最终用户支出增长，达到 30.9%，其次是平台即服务 -服务（PaaS）为 24.1%。Gartner 预测，到 2026 年，75% 的组织将采用以云为基础的底层平台的数字化转型模型。“IaaS 增长的下一阶段将由客户体验、数字和业务成果以及虚拟第一世界推动，”Nag 指出。 “帮助企业与客户进行更密切和实时互动的新兴技术，例如聊天机器人和数字双胞胎，都依赖于云基础设施和平台服务来满足对计算和存储能力不断增长的需求。”虽然云基础设施和平台服务推动了最高的支出增长，但 SaaS 仍然是云市场中终端用户支出最大的部分。 到 2023 年，SaaS 支出预计将增长 17.9%，达到 1970 亿美元。Nag 表示：“云计算的技术基础牢牢掌握在超大规模厂商手中，但业务应用层的领导地位更加分散。” “供应商面临着重新设计 SaaS 产品以提高生产力、利用云原生功能、嵌入式 AI 和可组合性的需求，尤其是在预算越来越多地由业务技术人员推动和拥有的情况下。 这一变化将在云平台和应用市场掀起一波创新和更新换代的浪潮。”Gartner 的报告还阐明了澳大利亚和新西兰的公共云服务市场。Gartner 表示，预计澳大利亚组织将在 2023 年在公共云服务上花费 199 亿澳元，比 2022 年增长 19.3%。云市场的所有细分市场都有望在 2023 年实现增长。基础设施即服务 (IaaS) 是 预计将实现 30.2% 的最高增长率，其次是平台即服务 (PaaS)，增长率为 24%。Gartner 研究副总裁 Michael Warrilow 表示：“到 2023 年，云优先政策将继续推动澳大利亚在云基础设施方面的支出增加。” “事实上，IaaS 仍然比大多数增值技术（包括人工智能和机器学习）更受重视。 这是 CFO 只能忍受很长时间的趋势，因为云采用必须推动增量业务价值。”Gartner 的研究人员补充说，预计新西兰组织将在 2023 年在公共云服务上花费 30 亿新西兰元，比 2022 年增长 22.9%。 云市场的所有细分市场预计将在 2023 年实现增长。然而，基础设施即服务 (IaaS) 预计将经历最高的增长，达到 33%，其次是平台即服务 (PaaS)，为 24%。Warrilow 补充道：“云采用率在全球范围内持续增长，但到 2024 年，我们将看到它在新西兰出现爆炸式增长。” “超大规模云供应商进入本地市场将推动这种加速增长。”